▲(圖/翻攝自「Dcard」)
現今生活中的食衣住行,多需要第一線的服務人員幫忙,但貼心的服務卻讓部分客人無線上綱,總出現誇張行徑或無理要求,成為服務業最討厭的「奧客」。有個客人到連鎖速食店摩斯漢堡訂餐時,寫下令人為難的誇張要求,但服務生卻表示,「對我來說不是奧客!」令人啼笑皆非。
這名網友在「Dcard」發文,表示之前有位客人以APP點餐,訂了火腿歐姆蛋堡、咖哩豬排堡、紅茶等餐點,令人傻眼的是,客人竟然在備註欄寫下「紅茶麻煩都去冰,可以幫我在袋子上畫一隻傑尼龜嗎?」雖然要求令人無言,但他也很有禮貌的說,「如果太忙就不用了,謝謝」。
▼(圖/翻攝自「Dcard」)
令人意想不到的是,店員還真的用原子筆在袋子上簡單的畫了一隻傑尼龜,雖然線條粗糙簡單,但傑尼龜露出的微笑十分溫暖,令人會心一笑。原PO表示,這只是分享給大家的趣聞,「這種客人對我來說不是奧客,他有註明太忙就不用了,還有說謝謝,相信只是要我們在無聊的上班時間中給我們樂趣」,不過他還是不鼓勵大家這樣做,因為工作忙碌,實在沒時間畫圖,但有同事怕被客訴,可能還是會花時間去畫,拖延到其他工作。
▼(圖/翻攝自「Dcard」)
網友紛紛留言回覆,「我是摩斯店員,不忙的時候看到這個不會不開心啊,而且還會搶著畫。無聊的上班生活總是要有一些樂趣吧XD」、「感覺好友善,若我是店員看到這種單會很開心耶,因為我畫畫很醜,這樣也可以帶給客人歡(ㄔㄠˊ)笑」、「笑到肚子痛」、「我是摩斯店員,如果我接到這張APP的單,我應該會幫你畫蚊香蛙或胖丁,因為我不會畫傑尼龜QQ」。
不過也有人認為「幽默感?造成別人困擾你當他們很閒?笑死」、「不要增加別人困擾好嗎?求你們了」、「拜託放過速食店員工好嗎?」、「就是一堆把無聊當有趣的奧客」。
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